お直しについて

ご購入されたお洋服の丈のお直しのご依頼に関して

<お直しについて>

お直しは、「丈の変更のみ」お受けいたします。
短くすることはできますが、長くすることはできません。
スカートやワンピース、ブラウス、チュニック、キュロットスカートなど、ご変更可能です。
袖丈については、ドルマンブラウス以外はお受けいたします。ドルマンブラウスは、デザインが変わってしまうためご変更はできないものになっています。
komofのネットショップでご購入予定のもので、丈のご変更をご希望の場合は、ご注文画面の欄に寸法等ご記入ください。お直しをしてからお送りいたします。(お直し代はいただいておりません。)

<お届けまでの日数について>

お直しは、最長で3週間お時間をいただいております。
できる限り早くお届けするように心がけておりますが、家族や自分自身の体調不良等の場合も考えられるので長めにお時間をいただいております。また、特別な場合でお時間がかかる場合はご連絡させていただきます。

<費用について>

費用については、片道の送料(お客様のお宅からkomofに送る送料)と1100円+返送料金)をお客様にご負担いただきます。
ご返送方法に関しては、レターパック、またはクロネコヤマト宅急便。にてお送りいたします。料金の一番かからない方法とさせていただきます。

<お支払いに関して>

お支払いは、指定の口座(ゆうちょ銀行)にお振込ください。
お振込確認後、お直しを始めさせていただきます。

<委託先様でお買上げいただいたお洋服に関して>

委託先様でお買い上げいただいたお洋服の丈のお直しは、お手数ですが、お店を通じてご依頼ください。
お直し代金、納期に関しては、お店の取り決めに従わせていただいております。
申し訳ありませんがご了承いただけますようお願いいたします。
ご不明な点等ございましたら、お問い合わせください。